Jiřina Nepalová pro Pojistný obzor: Profesionalita českých makléřů je na vysoké úrovni
Koncem loňského roku poskytla Jiřina Nepalová, ředitelka RENOMIA, rozhovor časopisu Pojistný obzor.
Ohlíží se v něm za 25 lety existence Asociace českých pojišťovacích makléřů, do jejíhož čela byla vloni již potřetí za sebou zvolena. V rozhovoru mimo jiné říká, že AČPM se daří naplňovat poslání definované před čtvrtstoletím a zároveň aktivně přispívat k dalšímu rozvoji oboru. Chválí také odbornost a profesionalitu českých pojišťovacích makléřů, kteří mají díky přítomnosti zahraničních makléřů v ČR možnost porovnat úroveň svých služeb se společnostmi působícími na globálním trhu.
Zajímá vás, kam by měly pojišťovny upřít svoji pozornost v oblasti produktového rozvoje a posunu zákaznické zkušenosti nebo zda jsou globální on-line hráči hrozbou pro lokální trh? Celý rozhovor najdete zde.
